1. Données d'identification du propriétaire

Les présentes conditions générales de vente régissent de manière intégrale toutes les opérations de vente susceptibles d'être proposées, prêtées ou réalisées à partir de la boutique en ligne située sur le site internet www.reig-beaux-arts.fr dont il est le propriétaire. Reig Beaux-Arts Handicrafts SL (ci-après Reig Beaux-Arts), avec numéro d'identification fiscale ou n ° de code B-66580689, siège social situé à Avenida Fontsanta, San Pedro de Torelló, 08572, Barcelone et immatriculé au volume 44960, Folio 141 Feuille B472572.Les présentes conditions générales peuvent être modifiées à tout moment par Reig Beaux-Arts. L'utilisateur est informé de l'existence de toute nouvelle version contenant des modifications substantielles

2. L'utilisateur

L'accès, la navigation et l'utilisation du site Web confèrent la condition d'utilisateur, raison pour laquelle toutes les conditions énoncées dans la présente, ainsi que leurs modifications ultérieures, sont acceptées dès le début de la navigation sur le site Web, sans préjudice de l’application des prescriptions légales impératives correspondantes selon le cas.

L'utilisateur assume la responsabilité de l'utilisation correcte du site Web. Cette responsabilité s'étendra à :

• Utiliser ce site Web uniquement pour effectuer des demandes de renseignements et des achats ou des achats juridiquement valables.

• Ne faire aucun achat faux ou frauduleux.

• Fournir des informations de contact véridiques et légales, par exemple, une adresse électronique, une adresse postale et / ou d'autres informations.

L'utilisateur déclare avoir plus de 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure des contrats via ce site Web.

Le site Web s'adresse principalement aux utilisateurs résidant en France. Reig Beaux-Arts ne garantit pas que le site Web est conforme aux lois d'autres pays.

3. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site www.reig-beaux-arts.frque Reig Beaux-Arts met à la disposition de ses utilisateurs et de ses clients.L'achat sur www.reig-beaux-arts.fr peut être effectué depuis la France, sur tout le territoire français. Les produits que Reig Beaux-Arts vend via son site Web sont principalement :

Outils pour l'artisanat et les beaux-arts

Les présentes conditions générales ont été élaborées conformément aux dispositions de la loi n ° 34/2002 du 16 novembre sur le service de la société de l'information et du commerce électronique, adoptée par le décret législatif royal 1/2007, qui approuve le texte révisé. de la loi générale sur la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires, qui sont toutes des dispositions légales d'application obligatoire.

Reig Beaux-Arts sera en mesure de les modifier sans préavis. Il recommandedonc une consultation périodique des mêmes, plus encore lorsqu'il est prévude faire un usage efficace de sa boutique en ligne située sur le site www.reig-beaux-arts.fr. Cependant, Reig Beaux Arts s'engage à les maintenir à jour, à publier la dernière version et à permettre l'accès et l'impression à tout moment.

4. Conditions d'accès et d'achat

L'accès au portail de Reig Beaux-Arts est gratuit et il attribue à quiconque lacondition d'utilisateur, indépendamment de l'utilisation ultérieure des services offerts.

L'achat sera autorisé sans inscription préalable et, dans tous les cas, le formulaire devra être rempli afin d'identifier l'acheteur et l'adresse de livraison.

L'acquisition des produits sur www.reig-beaux-arts.fr ne peut être effectuée que par des utilisateurs de plus de dix-huit (18) ans, qui doivent suivre les étapes et les instructions qui accompagneront tout le processus d'achat. Elles consistent notamment à :

(i) Remplir le formulaire d'inscription ou identifier les utilisateurs déjà enregistrés ;

(ii) Affichage à l'écran du récapitulatif de la commande, des conditions de livraison et des frais (le cas échéant) liés à l'expédition ;

(iii) Acceptation des conditions d'achat, ce qui implique la lecture, la compréhension et l'acceptation irrévocable de chacune de ces Conditions générales, ainsi que, le cas échéant, des Conditions spéciales existantes.

(iv) Réception immédiate du résumé du courrier électronique du compte utilisé dans le registre ou - à défaut - dans les meilleurs délais et toujours avant les vingt-quatre heures suivantes.

5. Commandes

Aucune commande valide ne peut être faite sans accepter expressément, à travers les cases cochées à ces fins, les conditions générales et la politique de confidentialité de Reig Beaux-Arts.

Toutes les commandes seront considérées comme des offres d'achat soumises aux présentes conditions générales. Reig Beaux-Arts se réserve le droit de les accepter si les conditions qui y sont énoncées ne sont pas remplies.

Une fois la commande passée, le système génère automatiquement un accusé de réception pour la commande. Toutefois, cette confirmation n'implique pas l'acceptation automatique de la commande, étant donné queReig Beaux-Arts se réserve le droit de collecter des informations supplémentaires, relatives à l'identité et l'adresse, afin de garantir à la fois une livraison correcte de la commande et une absence de fraude liés aux transactions.

Les commandes peuvent être passées 365 jours par an, à tout moment, sauf lorsque le service est suspendu pour des raisons de maintenance ou d'autres circonstances commerciales et / ou de force majeure.

Toute commande est soumise à la disponibilité des produits. En cas d'impossibilité de livrer une commande en raison de problèmes d'approvisionnement ou d'un stock insuffisant, l'utilisateur aura la possibilitéd'attendre que le produit soit disponible ou d'annuler la commande.

6. Livraison

On considérera que la livraison a eu lieu au moment où l'utilisateur ou un tiers désigné par lui acquiert la possession matérielle des produits.

Le délai de livraison de la commande varie en fonction du mode d’expédition choisi et sera indiqué sur le site Web une fois la confirmation de commande obtenue. Dans tous les cas, il ne dépassera pas 30 jours à compter de la date de la confirmation de commande. Si la date de livraison ne peut pas être respectée, nous en informerons l'utilisateur et nous vous proposerons de poursuivre l'achat en définissant une nouvelle date de livraison ou la possibilité d'annuler la commande en obtenant le remboursement total du prix d'achat.

Si le destinataire est absent au moment de la livraison, un avis vous sera laissé afin que vous puissiez retirer votre colis à l’adesse et dans les délais indiqués. Après la date limite si le colis n’a pas été retiré, il sera renvoyé à Reig Beaux-Arts.

7. Prix et paiement

Il est entendu que le prix de chaque produit est celui qui apparaîtra sur le site au moment de la passation de chaque commande. L'utilisateur doit payer le prix indiqué, taxes comprises, ainsi que les frais d'expédition, qui seront ajoutés au prix final à payer.

Les prix peuvent être modifiés par Reig Beaux-Arts à tout moment et sans préavis, sans que cela n’affecte les commandes déjà confirmées. Cependant, même confirmé, Reig Beaux-Arts ne sera pas obligé d’accepter des commandes lorsque le prix est incorrect, en particulier lorsque l'erreur est claire et facilement reconnaissable.

Les moyens de paiement acceptés sont :

Paiement par carte de crédit ou de débit. Nous nous réservons le droit de nepas accepter certains paiements avec certaines cartes de crédit.

Paiement via PayPal.Virement bancaire

Reig Beaux-Arts se réserve le droit de modifier les modes de paiement, d’en créer de nouveaux ou d’éliminer les méthodes existantes, sans que l’utilisateur / client de www.reig-beaux-arts.fr ne puisse faire de réclamation pour cette raison. Toutefois, si le changement de mode de paiement concerne une commande déjà passée, nous contacterons le client pour l’informer de cette modification et lui proposer d’annuler sa commande.

8. Service client

Reig Beaux-Arts dispose d'un service client permettant à l'utilisateur de gérer ses réclamations, de poser ses questions ou ses demandes de garanties et d'exécuter son droit de rétractation.

L'utilisateur peut adresser ses réclamations ou demandes d'informations au service clientèle de Reig Beaux-Arts, en utilisant l'une des méthodes suivantes :

- Nous écrire par email à info@reig-beaux-arts.com

- Nous contacter au + (33) 01 76 54 79 41, du lundi au vendredi (de 9h à 12h et de 15h à 18h)

- Remplir le formulaire disponible dans la section "Service à la clientèle"

Tous les doutes, et en particulier les réclamations et suggestions, seront traités dans les meilleurs délais, sans toutefois dépasser les délais fixés par la législation en vigueur.

De plus, vous en aurez la preuve en livrant un reçu par écrit, sur papier ou sur tout autre support durable.

9. Protection des données personnelles

Manualidades Reig SL, est responsable du traitement des données personnelles de l'utilisateur et vous informe que ces données seront traitéesconformément aux dispositions de la loi organique n ° 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie de la confidentialité des données. Droits numériques et Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) sur la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données.

10. Législation applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit espagnol. Les parties se soumettent, à leur discrétion, pour la résolution des conflits et renoncent à toute autre juridiction, aux tribunaux du tribunal du domicile de l'utilisateur.

Dernière mise à jour: 07 juin 2019